Estamos para ayudarte
Tus datos, con cuidado.
Qué información usamos y para qué.
Responsable y contacto
Bright Commerce Group E.A.S., RUC 80167845-5, Asunción, Paraguay. Podés consultar por tus datos en WhatsApp +595 991 893587.
Los datos del pedido
Pedimos nombre, celular, RUC o cédula, ciudad y dirección para preparar, facturar y coordinar la entrega. El correo electrónico es opcional y lo usamos para enviarte la factura. La referencia de dirección es opcional. Si dejás tus datos y no terminás el pedido, podemos escribirte una vez por WhatsApp para ayudarte. Si elegís tarjeta, los datos de pago se ingresan en el componente seguro de Stripe; NOCTE no recibe ni guarda el número completo de tu tarjeta.
Lo que queda en tu navegador
Guardamos la selección del carrito y el servicio de envío elegido. No guardamos nombre, celular ni dirección en el almacenamiento del carrito. Abrir y cerrar la ayuda conserva el formulario; al recargar tenés que completarlo de nuevo.
Cuando enviás el pedido
Los datos de entrega acompañan tu selección para procesarla y coordinarla. La información de contacto no se restaura en el formulario al recargar.
Servicios externos
El pago con tarjeta es procesado por Stripe. Abrir WhatsApp o Instagram te lleva a servicios externos con sus propias políticas. No se envían mensajes automáticamente desde esos enlaces. Usamos herramientas de analítica de terceros que registran cómo se navega el sitio, como clics, desplazamiento y grabaciones de la sesión, para mejorarlo. Estas herramientas usan sus propias cookies y nunca registran lo que escribís en los formularios. También usamos herramientas de medición publicitaria para saber qué anuncios funcionan, que reciben de forma codificada los datos que dejás en el checkout.
Dónde se guarda tu información
Como la mayoría de las tiendas online, trabajamos con proveedores tecnológicos que tienen servidores fuera de Paraguay. Ahí se procesa y se guarda la información del sitio y de los pedidos, con conexiones cifradas y acceso restringido. No vendemos tus datos.
Cuánto tiempo guardamos tus datos
Guardamos los datos del pedido mientras sean necesarios para entregarlo, atender la garantía y cumplir obligaciones legales y tributarias.
Consultas sobre tus datos
Podés solicitar información, corrección o eliminación a través del contacto de NOCTE.