Estamos para ayudarte
También estamos después.
Cambios, garantía y devoluciones en palabras simples.
30 días de garantía
Todos los productos NOCTE tienen 30 días de garantía desde la entrega. Si no te convence, tiene un defecto de fabricación o es distinto de la descripción, escribinos por WhatsApp: coordinamos el retiro y, una vez verificado el producto, te devolvemos el 100% de lo que pagaste.
Cómo pedir ayuda
Escribinos por WhatsApp con tu referencia de pedido y contanos qué pasó. Si llegó un producto incorrecto o dañado, una foto nos ayuda a entender el problema.
Cambios y devoluciones
Contactá a NOCTE antes de devolver un producto. Te indicamos los pasos, las condiciones de retiro y el plazo de resolución para tu caso. No envíes el paquete sin coordinarlo antes.
Tus derechos
La garantía comercial no reemplaza tus derechos como consumidor. Podés comunicarte con NOCTE para consultar o iniciar un reclamo.